Hướng dẫn nạp và chuyển tiền
Hướng dẫn nạp và chuyển tiền
Để sử dụng các dịch vụ trả phí trên ViecHotel.com như đăng tin tuyển dụng, mua gói dịch vụ hoặc nâng cấp tin tuyển dụng, Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.
1. Nạp tiền vào tài khoản
Bước 1: Đăng nhập
Đăng nhập vào tài khoản Nhà tuyển dụng trên ViecHotel.com.
Bước 2: Chọn chức năng Nạp tiền
Tại trang quản lý tài khoản, chọn Ví tài khoản hoặc Nạp tiền.
Bước 3: Chọn số tiền cần nạp
Nhập số tiền muốn nạp hoặc lựa chọn mức tiền có sẵn trên hệ thống.
Bước 4: Thanh toán
Lựa chọn một trong các phương thức thanh toán được hỗ trợ:
-
Chuyển khoản ngân hàng.
-
Quét mã QR (VietQR).
-
Các phương thức thanh toán điện tử khác (nếu được hỗ trợ).
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động cập nhật số dư vào tài khoản.
2. Kiểm tra số dư
Người dùng có thể xem:
-
Số dư hiện có.
-
Lịch sử nạp tiền.
-
Lịch sử thanh toán.
-
Các giao dịch phát sinh.
trong mục Ví tài khoản.
3. Thanh toán dịch vụ
Khi mua dịch vụ, hệ thống sẽ tự động trừ tiền trong số dư tài khoản nếu số dư đủ để thanh toán.
Sau khi giao dịch hoàn tất, dịch vụ sẽ được kích hoạt theo gói đã chọn.
4. Lưu ý khi chuyển khoản
Để giao dịch được xử lý nhanh chóng, vui lòng:
-
Chuyển đúng số tiền cần thanh toán.
-
Ghi đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn của hệ thống.
-
Thực hiện chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng chính chủ (khuyến khích).
Các giao dịch có sai nội dung chuyển khoản hoặc thiếu thông tin có thể cần thêm thời gian để đối soát.
5. Hoàn tiền
Số dư đã nạp vào tài khoản được sử dụng để thanh toán các dịch vụ trên ViecHotel.com.
Trong trường hợp cần hoàn tiền do giao dịch lỗi hoặc nạp nhầm, người dùng vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng để được kiểm tra và hỗ trợ theo quy định của ViecHotel.com.
6. Hỗ trợ giao dịch
Nếu gặp khó khăn trong quá trình nạp tiền hoặc thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng và cung cấp các thông tin sau:
-
Tên tài khoản.
-
Thời gian giao dịch.
-
Số tiền.
-
Mã giao dịch hoặc nội dung chuyển khoản.
-
Hình ảnh biên lai (nếu có).
Chúng tôi sẽ kiểm tra và phản hồi trong thời gian sớm nhất để đảm bảo quyền lợi của Quý khách.