| Công ty | CEO HOSPITALITY – CEO GROUP |
| Đánh giá | |
| Người liên hệ | Phòng Nhân sự |
| Số điện thoại | 02473059969 |
| honganh.mai@accor.com | |
| Website | https://tuyendung.ceogroup.com.vn/ |
| Địa chỉ | An Giang |
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Night Duty Manager - Quản Lý Trực Ca Đêm
- Primary Responsibilities Front Office Operation
- Conduct daily briefings and ensure that all pertinent information is well received by team members
- Manage and supervise all tasks of his/her staff to ensure that highest quality service is delivered and department standards are met
- Review, analyze and suggest improvement of work flow and standards at the Front Desk
- Analyze rate variance report to ensure rooms revenue control, approve discounts and rebates
- Communicate with Front Office Manager on all matters regarding guest services & hotel operations
- Ensure documentation of all guest related issues using the logbook
- Sign media and supervise shift handover procedures
- Coordinate and communicate with other hotel departments as required regarding general administration and operations issues
- Provide management presence at all times by assisting with the handling of guests’ needs and complaints tactfully and efficiently
- Assist Guest Relations in greeting, rooming, and sending off guests
- Inspect front of house and back of house regularly for cleanliness and orderliness
- Ensure that front line staff complies with marketing techniques and maximizes sales
- Check billing instructions, monitor guest credit and act upon any discrepancies
- Coordinate full house situations and makes all necessary arrangements to handle overbooking and pledge relocates
- Ensure procedures of On-Call Valet Desks and driveways are manned at all times and run efficiently
- Ensures the Safety, Security and Loss Control policies and procedures are compiled with at the lobby and driveway. Handle and manage hotel emergencies.
- Conduct Night Audit Process for hotel
- Team Management
- Provide department orientation and training of the hotel service standards, procedures and programs
- Constantly monitor team members’ appearance, attitude and degree of professionalism
- Motivate and provides a work environment which brings out the best in team members
- Other Responsibilities
- Maintain complete knowledge of all food & beverage services, outlets and hotel services/features
- Be fully conversant with hotel fire & life safety/emergency procedures
- Attend all briefings, meetings and trainings as assigned by management
- Report for duty on time wearing clean and complete uniform at all times
- Maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times
- Perform other reasonable duties assigned by the Management of the Hotel.
- 100% salary and 100% service charge during the probation period.
- Full Social, Health, and Unemployment Insurance contributions right from the probation period.
- Public holiday bonuses, birthday gifts, and compassionate/sick leave allowances.
- Monthly Gasoline Allowance.
- Housing Allowance or free accommodation at Heartist House.
- 03 complimentary meals per day at the staff cafeteria.
- Special employee discounts on services at the Resort and all Accor hotels worldwide.
- Access to professional training programs led by the management team.
- International and professional working environment.
- Engaging team activities: Birthdays, Year-End Party, Football/Volleyball clubs, etc.
- Other benefits in accordance with the Resort's policies.
- Profile
- Knowledge and Experience
- Diploma in Tourism / Hospitality Management
- Minimum 2 years of relevant experience in a similar capacity
- Excellent reading, writing and oral proficiency in English language
- Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage
- Good working knowledge of MS Excel, Word, & PowerPoint
- Competencies
- Strong leadership, interpersonal and training skills
- Good communication and customer contact skills
- Results and service oriented with an eye for details
- Ability to multi-task, work well in stressful & high-pressure situations
- A team player & builder
- A motivator & self-starter
- Well-presented and professionally groomed at all times.
Bạn đang xem tin đăng "[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Night Duty Manager - Quản lý Trực ca đêm", có mã số #958, được đăng . Thông tin rao vặt là do người đăng tin đăng tải toàn bộ thông tin. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về bất cứ thông tin nào liên quan đến các thông tin này. Hãy thông báo cho chúng tôi nếu tin này không hợp lệ.
Câu hỏi thường gặp
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Night Duty Manager - Quản lý Trực ca đêmLàm thế nào để ứng tuyển [NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Night Duty Manager - Quản lý Trực ca đêm?
Chọn nút Ứng tuyển trên trang, đăng nhập hoặc tải CV theo hướng dẫn. Hồ sơ sẽ được chuyển trực tiếp đến CEO HOSPITALITY – CEO GROUP.
Mức lương của vị trí [NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Night Duty Manager - Quản lý Trực ca đêm được tính thế nào?
Tin tuyển dụng đang để mức lương thỏa thuận. Ứng viên nên trao đổi trực tiếp với CEO HOSPITALITY – CEO GROUP khi phỏng vấn để biết mức lương và chế độ cụ thể.
Vị trí này làm việc ở đâu?
Địa điểm làm việc được đăng là An Giang. Hãy kiểm tra phần thông tin tuyển dụng hoặc liên hệ nhà tuyển dụng nếu cần hướng dẫn chi tiết.
Hình thức làm việc của vị trí này là gì?
Hình thức làm việc được hệ thống xác định từ tin đăng là hình thức khác.
Ứng tuyển trên ViecHotel có mất phí không?
Ứng viên có thể xem tin và nộp hồ sơ qua các chức năng công khai trên ViecHotel. Không chuyển tiền cho cá nhân hoặc đơn vị không rõ ràng ngoài thông tin chính thức của nhà tuyển dụng.
Đánh giá(0) ★ 0.0
Chưa có đánh giá nào về doanh nghiệp này.