TRỢ LÝ QUẢN LÝ HK - KHU VỰC CÔNG CỘNG/ Assistant Manager - Public Area (HK)

• Hỗ trợ quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động vệ sinh, duy trì cảnh quan và tiêu chuẩn tại các khu vực công cộng của khách sạn.
• Phân công, điều phối và kiểm tra công việc của nhân viên Public Area theo ca, đảm bảo các khu vực luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ khách.
• Kiểm tra chất lượng vệ sinh tại sảnh, hành lang, nhà vệ sinh công cộng, khu vực F&B và các khu vực công cộng khác; kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên về quy trình vệ sinh, tiêu chuẩn dịch vụ, an toàn lao động và sử dụng hóa chất, thiết bị đúng quy định.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách, kế hoạch vệ sinh đặc biệt và các công việc phát sinh.
• o Theo dõi tình trạng trang thiết bị, dụng cụ vệ sinh và đề xuất bổ sung, sửa chữa khi cần.
• o Hỗ trợ quản lý lịch làm việc,

• Thu nhập & Chính sách:Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực & kinh nghiệm; hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
• Hưởng Service Charge theo chính sách khách sạn khi chính thức đi vào hoạt động.

Đào tạo & Phát triển Sự nghiệp

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển năng lực và mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong hệ thống Hyatt toàn cầu.
• Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển nghề nghiệp.

Trải nghiệm & Đặc quyền Toàn cầu Hyatt

• 12 đêm phòng miễn phí mỗi năm tại các khách sạn thuộc hệ thống Hyatt trên toàn thế giới.
• Ưu đãi phòng và ẩm thực đặc biệt dành cho Nhân viên, Gia đình & Bạn bè (Friends & Family privileges).

Bảo hiểm & Phúc lợi

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương.
• Bảo hiểm sức khỏe quốc tế của Tập đoàn dành cho nhân viên và gia đình, áp dụng theo vị trí/cấp bậc.
• Nhà ở: Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ngoài tỉnh Quảng Ninh, theo cấp bậc.

Môi trường làm việc & Văn hóa

• Gia nhập đội ngũ pre-opening của khách sạn 5 sao quốc tế, cùng xây dựng đội ngũ, văn hóa và trải nghiệm khách hàng ngay từ giai đoạn đầu.
• Văn hóa đa dạng, công bằng và hòa nhập, nơi mỗi cá nhân được tôn trọng, trao cơ hội và tự tin phát huy bản thân.

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Public Area/Housekeeping, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Assistant Manager, Supervisor hoặc tương đương tại khách sạn 4–5 sao.
• Có kinh nghiệm quản lý, điều phối và giám sát đội ngũ nhân viên vệ sinh khu vực công cộng.
• Am hiểu quy trình vệ sinh, tiêu chuẩn Housekeeping, sử dụng hóa chất và thiết bị vệ sinh an toàn, hiệu quả.
• Có kỹ năng tổ chức công việc, kiểm tra chất lượng và xử lý các vấn đề phát sinh nhanh chóng.
• Có khả năng đào tạo, hướng dẫn và xây dựng tinh thần làm việc cho nhân viên.
• Giao tiếp tiếng Anh tốt để phối hợp với các bộ phận và xử lý các yêu cầu của khách khi cần.
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, cẩn thận và khả năng làm việc trong môi trường khách sạn có cường độ cao.