TRƯỞNG CA - KHU VỰC CÔNG CỘNG/ Team Leader - Public Area (HK)

• Điều phối và giám sát công việc vệ sinh tại các khu vực công cộng trong ca, đảm bảo các khu vực luôn sạch sẽ, gọn gàng và đạt tiêu chuẩn khách sạn.
• Phân công công việc cho nhân viên Public Area, kiểm tra chất lượng vệ sinh tại sảnh, hành lang, nhà vệ sinh công cộng và các khu vực được phân công.
• Kiểm tra tình trạng trang thiết bị, dụng cụ và vật tư vệ sinh; kịp thời báo cáo các vấn đề cần sửa chữa hoặc bổ sung.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách và các vấn đề phát sinh tại khu vực công cộng.
• Hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình vệ sinh, sử dụng hóa chất và thiết bị; hỗ trợ đào tạo nhân viên mới khi được phân công.

• Thu nhập & Chính sách:Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực & kinh nghiệm; hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
• Hưởng Service Charge theo chính sách khách sạn khi chính thức đi vào hoạt động.

Đào tạo & Phát triển Sự nghiệp

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển năng lực và mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong hệ thống Hyatt toàn cầu.
• Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển nghề nghiệp.

Trải nghiệm & Đặc quyền Toàn cầu Hyatt

• 12 đêm phòng miễn phí mỗi năm tại các khách sạn thuộc hệ thống Hyatt trên toàn thế giới.
• Ưu đãi phòng và ẩm thực đặc biệt dành cho Nhân viên, Gia đình & Bạn bè (Friends & Family privileges).

Bảo hiểm & Phúc lợi

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương.
• Bảo hiểm sức khỏe quốc tế của Tập đoàn dành cho nhân viên và gia đình, áp dụng theo vị trí/cấp bậc.
• Nhà ở: Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ngoài tỉnh Quảng Ninh, theo cấp bậc.

Môi trường làm việc & Văn hóa

• Gia nhập đội ngũ pre-opening của khách sạn 5 sao quốc tế, cùng xây dựng đội ngũ, văn hóa và trải nghiệm khách hàng ngay từ giai đoạn đầu.
• Văn hóa đa dạng, công bằng và hòa nhập, nơi mỗi cá nhân được tôn trọng, trao cơ hội và tự tin phát huy bản thân.

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Public Area/Housekeeping, ưu tiên ứng viên từng làm Trưởng ca hoặc vị trí tương đương tại khách sạn 4–5 sao.
• Có khả năng phân công, điều phối và kiểm tra công việc của nhân viên trong ca.
• Nắm được quy trình vệ sinh khu vực công cộng, sử dụng hóa chất và thiết bị vệ sinh an toàn.
• Có kỹ năng kiểm tra chất lượng, xử lý tình huống và phối hợp với các bộ phận liên quan.
• Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động và có khả năng làm việc theo ca.
• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là lợi thế.