| Công ty | Chuỗi khách sạn M Village |
| Đánh giá | |
| Người liên hệ | Cross |
| Số điện thoại | 0865999160 |
| recruitment@mvillage.vn | |
| Website | https://vieclam.mvillage.vn/ |
| Địa chỉ | Hồ Chí Minh |
B2C Sales Consultant (OTA)
- OTA Channel Management: Take full responsibility for receiving, processing, and managing all reservations generated from OTA (Online Travel Agency) channels.
- Booking Processing & System Allocation: Process and assign OTA bookings into the hotel’s property management system (PMS). Ensure all guest information is entered accurately with zero errors to prevent overbooking or duplicate reservations.
- Guest & Partner Communication: Respond promptly and professionally to all messages and emails from guests and OTA partners. Provide accurate information regarding bookings, hotel policies, special requests, or complaints, while maintaining consistency across all OTA platforms.
- Cross-Department Collaboration: Coordinate closely with the Operations team (Front Office, Housekeeping, etc.) to ensure accurate room status updates and efficiently handle booking modifications, cancellations, no-shows, and special guest requests.
- Inventory & Rate Monitoring: Monitor and track room allotment, pricing, and live room availability.
- Listing & System Mapping: Lead the listing and setup of new hotel branches on OTA platforms and execute proper mapping with the Channel Management System (CMS).
- Content & Score Optimization: Maintain and continuously improve the content score and listing quality of all branches on OTA platforms.
- Payment Control & Risk Management: Audit payments, detect irregular or suspicious bookings, and promptly report discrepancies to the manager.
- Financial Reconciliation: Partner with the Accounting department to perform monthly reconciliations, process payment requests, and track monthly payouts for OTA partners utilizing Virtual Credit Cards (VCC).
- Ad-hoc Tasks: Execute other related duties and assignments as requested by line managers.
- 13th-Month Salary & Performance Bonus: Guaranteed 13th-month bonus scheme and performance bonus up to 1-3 month salary.
- Full Probation Salary: Receive 100% of the official gross salary during the probation period.
- Annual Leave: 12 -20 days of paid annual leave per year.
- Laptop Allowance: Financial support/allowance for personal computer/laptop purchase.
- M Village Employee Discounts: Exclusive staff rates and special offers when booking accommodation across the M Village network.
- Private Healthcare Insurance: Comprehensive premium health insurance package (PVI Care).
- Annual Performance Review: Yearly evaluation for salary review and career progression opportunities.
- Other Allowances & Allowances: Standard allowances for special life events (maternity/paternity leave, marriage, etc.).
- Education: Bachelor's degree or Diploma in Hospitality/Tourism Management or other related fields.
- Experience: Minimum of 6–12 months of experience in OTA Reservation management.
- Technical Knowledge: Deep understanding and proficiency in OTA platforms, Property Management Systems (PMS), and Channel Managers.
- Working Hours: Ability to work full-time during standard administrative hours.
- IT Skills: Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and general office computing.
- Language Proficiency: Good English communication skills (Strong written and reading comprehension skills are strictly required).
- Attributes: High attention to detail, meticulous, and possesses a strong willingness to learn.
- Teamwork & Independence: Proven ability to work independently as well as collaborate effectively within a team environment.
- Work Ethic: Enthusiastic, proactive, highly responsible, and self-motivated.
Bạn đang xem tin đăng "B2C Sales Consultant (OTA)", có mã số #773, được đăng . Thông tin rao vặt là do người đăng tin đăng tải toàn bộ thông tin. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về bất cứ thông tin nào liên quan đến các thông tin này. Hãy thông báo cho chúng tôi nếu tin này không hợp lệ.
Câu hỏi thường gặp
B2C Sales Consultant (OTA)Làm thế nào để ứng tuyển B2C Sales Consultant (OTA)?
Chọn nút Ứng tuyển trên trang, đăng nhập hoặc tải CV theo hướng dẫn. Hồ sơ sẽ được chuyển trực tiếp đến Chuỗi khách sạn M Village.
Mức lương của vị trí B2C Sales Consultant (OTA) là bao nhiêu?
Theo thông tin nhà tuyển dụng cung cấp, mức lương dự kiến là 12.000.000 đồng/tháng đến 12.000.000 đồng/tháng. Quyền lợi và mức nhận thực tế có thể phụ thuộc kinh nghiệm và thỏa thuận khi phỏng vấn.
Vị trí này làm việc ở đâu?
Địa điểm làm việc được đăng là Hồ Chí Minh. Hãy kiểm tra phần thông tin tuyển dụng hoặc liên hệ nhà tuyển dụng nếu cần hướng dẫn chi tiết.
Hình thức làm việc của vị trí này là gì?
Hình thức làm việc được hệ thống xác định từ tin đăng là hình thức khác.
Ứng tuyển trên ViecHotel có mất phí không?
Ứng viên có thể xem tin và nộp hồ sơ qua các chức năng công khai trên ViecHotel. Không chuyển tiền cho cá nhân hoặc đơn vị không rõ ràng ngoài thông tin chính thức của nhà tuyển dụng.
Đánh giá(0) ★ 0.0
Chưa có đánh giá nào về doanh nghiệp này.