| Công ty | Amanoi Resort |
| Đánh giá | |
| Người liên hệ | Year |
| Website | https://hotelmart.vn/ |
| Địa chỉ | Khánh Hòa |
Giới thiệu công ty:
Quy mô:
Vĩnh Hy, Vĩnh Hải, Ninh Hải, Ninh Thuận
Tọa lạc tại bãi biển hoang sơ phía nam vịnh Vĩnh Hy, Xã Vĩnh Hải, Huyện Ninh Hải, Tỉnh Ninh Thuận. A...
Tour Guide | Nhân Viên Hướng Dẫn Tour
Hạn nộp
30-09-2026
Mức lương
Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Số lượng
2
Nơi làm việc
Khánh Hòa
Cập nhật
05-09-2026 20:07
Mã Tin
#jobs_1052
Mô tả công việc:
- Primary Responsibility | Trách nhiệm chính
- To deliver a high standard of service while ensuring the safety, comfort, and satisfaction of guests at all times during tours and activities.
- Cung cấp dịch vụ với chất lượng cao, đồng thời đảm bảo an toàn, sự thoải mái và mức độ hài lòng của khách trong suốt quá trình tham gia các tour và hoạt động.
- Duties & Responsibilities | Nhiệm vụ & Trách nhiệm
- Ensure all activities are conducted safely and professionally, maintaining a high level of guest care at all times.
- Đảm bảo mọi hoạt động được thực hiện một cách an toàn và chuyên nghiệp, luôn duy trì tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng ở mức cao nhất.
- Prepare and check all necessary equipment prior to each activity, including but not limited to cold towels, drinking water, radio communication devices, mobile phone (for off-property activities), and first-aid kit.
- Chuẩn bị và kiểm tra đầy đủ các trang thiết bị cần thiết trước mỗi hoạt động, bao gồm nhưng không giới hạn: khăn lạnh, nước uống, bộ đàm liên lạc, điện thoại (khi hoạt động ngoài khu nghỉ dưỡng) và bộ sơ cứu y tế.
- Coordinate closely with Guest Assistants and the immediate superior regarding guest bookings, including schedules, locations, transportation arrangements, communication details, payments, and confirmed departure and arrival times.
- Phối hợp chặt chẽ với Guest Assistant và cấp quản lý trực tiếp về các thông tin đặt dịch vụ của khách như: thời gian, lịch trình, địa điểm, phương tiện di chuyển, liên lạc, thanh toán, cũng như thời gian xuất phát và quay về khu nghỉ dưỡng.
- Welcome and interact with guests in a warm, friendly, and professional manner, consistently addressing guests by name.
- Chào đón và giao tiếp với khách bằng thái độ thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp; luôn gọi tên khách trong quá trình phục vụ.
- Maintain excellent personal grooming, hygiene, and professional appearance in accordance with company standards at all times.
- Luôn đảm bảo tác phong, vệ sinh cá nhân và hình ảnh chuyên nghiệp theo đúng tiêu chuẩn của công ty.
- Safeguard and maintain strict confidentiality of all guest information and sensitive company data.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách và các dữ liệu quan trọng của công ty.
- Stay informed of and comply with all company policies, procedures, and the Code of Conduct by regularly reviewing issued guidelines.
- Chủ động cập nhật, đọc hiểu và tuân thủ đầy đủ các chính sách, quy trình và Quy tắc Ứng xử của công ty.
- Perform any additional duties or tasks as assigned by the Activity Manager to support smooth operations and guest satisfaction.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý Hoạt động nhằm đảm bảo vận hành trôi chảy và nâng cao trải nghiệm của khách.
Quyền lợi được hưởng:
- Phúc lợi & điều kiện làm việc | Welfare & Working Conditions
- Xe đưa đón 2 chiều Phan Rang – Amanoi
- 2-way shuttle bus between Phan Rang and Amanoi
- Nhà ở, dịch vụ giặt ủi cho nhân viên ở xa
- Accommodation, laundry provided for non-local employees
- 1,5 ngày nghỉ mỗi tuần
- 5 days off per week
- 12 ngày phép năm
- 12 annual leave days per year
- Tham gia bảo hiểm xã hội theo luật trong thời gian thử việc
- Social insurance in accordance with the law during probation
- Quà sinh nhật dành cho nhân viên
- Birthday gift for employees
- Thu nhập & đãi ngộ | Compensation & Rewards
- Hưởng 100% lương & Phí phục vụ trong thời gian thử việc
- 100% salary & Service charge during probation
- Phí phục vụ cố định hàng tháng
- Fixed monthly service charge
- Thưởng hiệu suất công việc
- Incentive / performance bonus
- Thưởng cuối năm dựa trên kết quả kinh doanh
- Year-end bonus based on business performance
- Phát triển & đặc quyền | Development & Privileges
- Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp
- Career development and training opportunities
- Chương trình ghi nhận & khen thưởng nhân viên
- Employee recognition and award programs
- Ưu đãi ăn uống cho nhân viên
- Employee dining discounts
- Trải nghiệm và đặc quyền trong hệ thống Aman Group
- Privileges and experiences within Aman Group properties
Yêu cầu công việc:
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khéo léo và mang tính ngoại giao; sử dụng thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt (nghe – nói – đọc – viết).
- Strong and diplomatic communication skills; fluent in spoken and written English and Vietnamese.
- Biết thêm tiếng Hàn hoặc tiếng Trung là một lợi thế.
- Korean or Chinese language proficiency is an advantage.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm hướng dẫn viên du lịch hoặc vị trí tương đương.
- Minimum 1 year of experience in tour guiding or a related role.
- Có kiến thức cơ bản và đã được đào tạo về sơ cứu, cấp cứu ban đầu.
- Basic skills and training in first aid.
- Có sức khỏe tốt, năng động, tinh thần trách nhiệm cao và đáng tin cậy trong công việc.
- Physically fit, active, responsible, and reliable.
Tìm kiếm theo từ khóa
Lưu ý
Bạn đang xem tin đăng "Tour Guide | Nhân viên hướng dẫn tour", có mã số #1052, được đăng . Thông tin rao vặt là do người đăng tin đăng tải toàn bộ thông tin. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về bất cứ thông tin nào liên quan đến các thông tin này. Hãy thông báo cho chúng tôi nếu tin này không hợp lệ.
Tin nhiều người đọc
Câu hỏi thường gặp
Tour Guide | Nhân viên hướng dẫn tourLàm thế nào để ứng tuyển Tour Guide | Nhân viên hướng dẫn tour?
Chọn nút Ứng tuyển trên trang, đăng nhập hoặc tải CV theo hướng dẫn. Hồ sơ sẽ được chuyển trực tiếp đến Amanoi Resort.
Mức lương của vị trí Tour Guide | Nhân viên hướng dẫn tour được tính thế nào?
Tin tuyển dụng đang để mức lương thỏa thuận. Ứng viên nên trao đổi trực tiếp với Amanoi Resort khi phỏng vấn để biết mức lương và chế độ cụ thể.
Vị trí này làm việc ở đâu?
Địa điểm làm việc được đăng là Khánh Hòa. Hãy kiểm tra phần thông tin tuyển dụng hoặc liên hệ nhà tuyển dụng nếu cần hướng dẫn chi tiết.
Hình thức làm việc của vị trí này là gì?
Hình thức làm việc được hệ thống xác định từ tin đăng là hình thức khác.
Ứng tuyển trên ViecHotel có mất phí không?
Ứng viên có thể xem tin và nộp hồ sơ qua các chức năng công khai trên ViecHotel. Không chuyển tiền cho cá nhân hoặc đơn vị không rõ ràng ngoài thông tin chính thức của nhà tuyển dụng.
Đánh giá(0) ★ 0.0
Chưa có đánh giá nào về doanh nghiệp này.