| Công ty | Tribe & Ibis Styles Thom Island Phu Quoc |
| Đánh giá | |
| Người liên hệ | Phòng Nhân sự |
| HC675-HR@accor.com | |
| Nhà tuyển dụng | https://viechotel.com/company/tribe-ibis-styles-thom-island-phu-quoc.html |
| Địa chỉ | An Giang |
Bell Captain
- 1. Guest Service & AssistanceGreet guests upon arrival in a professional, friendly, and courteous manner.
- Assist guests with their luggage upon check-in and check-out, ensuring all items are safely handled and transported.
- Escort guests to their rooms, explain room features and amenities, and address any guest queries.
- Provide information on hotel facilities, services, and local attractions.
- Ensure that guests are comfortable and assist with any special requests, such as booking transportation, providing directions, or arranging for amenities.
- Offer a personalized guest experience, ensuring that VIP guests or guests with special needs receive priority service.
- Coordinate with driver to update car/bus maintenance status/report.
- 2. Supervision of Bell StaffSupervise and coordinate the activities of the bell staff to ensure efficient operations and high guest service standards.
- Assign tasks to bell staff, including luggage handling, room deliveries, and guest escort services.
- Train new bell staff on proper guest interaction techniques, luggage handling, and safety protocols.
- Monitor bell staff performance, providing feedback, coaching, and addressing any performance issues.
- Ensure that all bell staff are dressed in a professional manner and adhere to hotel uniform and grooming standards.
- Oversee the safe handling of guests' luggage, ensuring that it is securely delivered to guest rooms and retrieved upon departure.
- Coordinate guest transportation, including arranging for taxis, shuttle services, private cars, and airport transfers.
- Maintain a visible and accessible presence in the hotel lobby, offering assistance to guests and responding to their needs promptly.
- Oversee the operation of the bell desk, ensuring it is well-maintained, organized, and stocked with necessary supplies.
- Maintain knowledge of emergency evacuation procedures and assist guests in emergencies when necessary.
- Perform other responsibilities as assigned by Management team.
- Join the pre-opening team of two brand-new hotels
- Pre-opening experience
- Career development & training
- Pre-opening allowance
- Island allowance
- Staff accommodation
- Preopening meal allowance
- Health insurance
- Accor career opportunities
- Working 5 days per week, 2 days off per week
- Other benefit
- Relevant educational background, vocational training, academic degree, or professional
- qualification applicable to the position and commensurate with the position level
- Relevant experience in a similar position and/or within a similar scale of operation, commensurate
- with the position level.
- Good knowledge of relevant SOPs, operational standards, health & safety requirements, and
- workplace regulations.
- Good communication, teamwork, problem-solving, and adaptability skills.
- Strong commitment to service excellence and professional standards.
- Ability to work effectively in a fast-paced hospitality environment.
- Relevant professional certifications and English proficiency are advantages, depending on the
- position.
Bạn đang xem tin đăng "Bell Captain", có mã số #1461, được đăng . Thông tin rao vặt là do người đăng tin đăng tải toàn bộ thông tin. Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về bất cứ thông tin nào liên quan đến các thông tin này. Hãy thông báo cho chúng tôi nếu tin này không hợp lệ.
Câu hỏi thường gặp
Bell CaptainLàm thế nào để ứng tuyển Bell Captain?
Chọn nút Ứng tuyển trên trang, đăng nhập hoặc tải CV theo hướng dẫn. Hồ sơ sẽ được chuyển trực tiếp đến Tribe & Ibis Styles Thom Island Phu Quoc.
Mức lương của vị trí Bell Captain được tính thế nào?
Tin tuyển dụng đang để mức lương thỏa thuận. Ứng viên nên trao đổi trực tiếp với Tribe & Ibis Styles Thom Island Phu Quoc khi phỏng vấn để biết mức lương và chế độ cụ thể.
Vị trí này làm việc ở đâu?
Địa điểm làm việc được đăng là An Giang. Hãy kiểm tra phần thông tin tuyển dụng hoặc liên hệ nhà tuyển dụng nếu cần hướng dẫn chi tiết.
Hình thức làm việc của vị trí này là gì?
Hình thức làm việc được hệ thống xác định từ tin đăng là hình thức khác.
Ứng tuyển trên ViecHotel có mất phí không?
Ứng viên có thể xem tin và nộp hồ sơ qua các chức năng công khai trên ViecHotel. Không chuyển tiền cho cá nhân hoặc đơn vị không rõ ràng ngoài thông tin chính thức của nhà tuyển dụng.
Đánh giá(0) ★ 0.0
Chưa có đánh giá nào về doanh nghiệp này.