Quản Lý Đối Tác Công Nghệ Thông Tin - IT Business Partner Manager

• HumVentures là hệ dịch vụ hiếu khách mang đậm bản sắc Việt Nam, phát triển các thương hiệu trong lĩnh vực ẩm thực, quà tặng, sự kiện và những không gian kết nối giàu cảm xúc.Trong hệ dịch vụ ấy, Hum mang đến trải nghiệm ẩm thực thực vật hiện đại, lành mạnh và tinh tế; Mặn Mòi giữ tinh thần quán phố - vị nhà qua những món ăn Việt Nam thân thuộc; The Bloom tuyển chọn những món quà từ thiên nhiên, thủ công và văn hóa Việt Nam; Vườn Trong Phố phát triển các không gian sự kiện giàu mỹ cảm, nơi những cuộc gặp gỡ được chăm chút bằng tinh thần hiếu khách mềm mại và chỉn chu.
• HumVentures đang tìm kiếm Quản lý Đối tác Công nghệ Thông tin - IT Business Partner Manager, vị trí thuộc Phòng Hạ tầng và Hành chính, Bộ phận Công nghệ thông tin, chịu trách nhiệm quản trị đối tác công nghệ, chuẩn hệ thống và bảo mật trên toàn hệ thống HumVentures.

Mục tiêu cốt lõi của vị trí

• Định hướng & Lộ trình công nghệ: Tìm hiểu nhu cầu thực tế của từng bộ phận (Vận hành, Tài chính, Nhân sự, Thương hiệu) để đề xuất kế hoạch nâng cấp, đầu tư công nghệ và dự toán ngân sách phù hợp cho từng giai đoạn.

• Thu nhập: Lương offer + Service Charge
• Bảo hiểm: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe PVI.
• Nghỉ phép: 14 ngày phép/năm + 01 ngày nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương.
• Thưởng & hỗ trợ: Thưởng Lễ/Tết, Family Day, Father’s Day, Mother’s Day; các chính sách hỗ trợ đời sống như kết hôn, sinh con, ốm đau, phúng viếng.
• Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, tiêm phòng hằng năm, phòng chăm sóc thân tâm.
• Bữa ăn: Ca thẳng hỗ trợ 01 bữa ăn
• Gia đình Người nhà Hum: Chính sách khuyến học dành cho con của Người nhà Hum, gồm thưởng thành tích học tập và hỗ trợ sách vở, dụng cụ học tập từ Tiểu học đến Đại học.
• Ưu đãi nội bộ: Ưu đãi khi sử dụng sản phẩm & dịch vụ trong hệ dịch vụ HumVentures.
• Phát triển: Được đào tạo, nâng cao năng lực và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Chân dung ứng viên HumVentures tìm kiếm

• Bạn tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, An toàn thông tin hoặc các ngành liên quan. Bạn đã có kinh nghiệm thực tế trong việc quản lý dịch vụ, dự án hoặc trực tiếp làm việc với các đối tác công nghệ cho các hệ thống nhiều chi nhánh (ưu tiên các ngành Dịch vụ Hiếu khách, Ẩm thực hoặc Bán lẻ).
• Bạn sở hữu tư duy hệ thống mạch lạc, luôn đề cao tính an toàn dữ liệu và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Trong mối quan hệ với các nhà cung cấp, bạn luôn giữ sự chủ động, công tâm và rõ ràng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho công ty. Bạn cũng là người giao tiếp thẳng thắn, cởi mở, không ngại nêu rõ hiện trạng hay rủi ro để cùng tìm giải pháp tháo gỡ.

Vai trò này KHÔNG phù hợp nếu bạn

• Quen làm việc theo kiểu phó mặc hoàn toàn cho đối tác công nghệ hoặc để bên thứ ba tự quyết định thay cho công ty.
• Chỉ thích làm kỹ thuật thuần túy mà không muốn quản lý chất lượng dịch vụ, hợp đồng và đối tác.
• Thiếu sự tỉ mỉ, minh bạch trong việc quản lý tài khoản, phân quyền truy cập và bảo vệ dữ liệu nội bộ.

Năng lực và kinh nghiệm cần có

• Quản lý đối tác & Hợp đồng: Biết cách đặt ra tiêu chuẩn dịch vụ (SLA), đọc hiểu hợp đồng kỹ thuật và