Giám Sát Kỹ Thuật - Team Leader Engineering

• Supervise Engineering Technicians during shifts and ensure maintenance activities are completed efficiently and in accordance with hotel standards.
• Giám sát nhân viên kỹ thuật trong ca làm việc, đảm bảo các công việc bảo trì, sửa chữa được thực hiện hiệu quả và theo tiêu chuẩn khách sạn.
• Coordinate and prioritize maintenance requests, ensuring timely resolution of equipment breakdowns and guest-related issues.
• Điều phối và ưu tiên xử lý các yêu cầu bảo trì, đảm bảo khắc phục kịp thời các sự cố kỹ thuật và yêu cầu liên quan đến khách hàng.
• Perform routine inspections and maintenance of electrical, mechanical, HVAC, plumbing, kitchen, and life safety systems.
• Thực hiện kiểm tra định kỳ và bảo trì các hệ thống điện, cơ khí, điều hòa không khí, cấp thoát nước, thiết bị bếp và hệ thống an toàn.
• Monitor energy consumption, maintain engineering records, and support preventive maintenance programs.
• Theo dõi tiêu thụ năng lượng, lưu trữ hồ sơ kỹ thuật và hỗ trợ triển khai chương trình bảo trì phòng ngừa.
• Ensure compliance with safety, fire & life safety regulations, and maintain a safe and organized work environment.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và duy trì môi trường làm việc an toàn, ngăn nắp.
• Provide coaching and on-the-job training to Engineering Technicians while supporting daily engineering operations.
• Hướng dẫn, đào tạo nhân viên kỹ thuật và hỗ trợ công tác vận hành hằng ngày của bộ phận.

• Thu nhập & Chính sách:Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực & kinh nghiệm; hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
• Hưởng Service Charge theo chính sách khách sạn khi chính thức đi vào hoạt động.

Đào tạo & Phát triển Sự nghiệp

• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, phát triển năng lực và mở rộng cơ hội nghề nghiệp trong hệ thống Hyatt toàn cầu.
• Thường xuyên tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển nghề nghiệp.

Trải nghiệm & Đặc quyền Toàn cầu Hyatt

• 12 đêm phòng miễn phí mỗi năm tại các khách sạn thuộc hệ thống Hyatt trên toàn thế giới.
• Ưu đãi phòng và ẩm thực đặc biệt dành cho Nhân viên, Gia đình & Bạn bè (Friends & Family privileges).

Bảo hiểm & Phúc lợi

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên 100% mức lương.
• Bảo hiểm sức khỏe quốc tế của Tập đoàn dành cho nhân viên và gia đình, áp dụng theo vị trí/cấp bậc.
• Nhà ở: Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ngoài tỉnh Quảng Ninh, theo cấp bậc.

Môi trường làm việc & Văn hóa

• Gia nhập đội ngũ pre-opening của khách sạn 5 sao quốc tế, cùng xây dựng đội ngũ, văn hóa và trải nghiệm khách hàng ngay từ giai đoạn đầu.
• Văn hóa đa dạng, công bằng và hòa nhập, nơi mỗi cá nhân được tôn trọng, trao cơ hội và tự tin phát huy bản thân.

• Diploma in Hospitality, Tourism or related field preferred.
• Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Khách sạn, Du lịch hoặc liên quan
• Minimum 5 years of bar service experience, including at least 1 year in a leadership role.
• Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong dịch vụ đồ uống, trong đó ít nhất 1 năm ở vị trí phó quản lý hoặc tương đương.
• Able to handle guest complaints and service recovery professionally.
• Có khả năng xử lý khiếu nại và khôi phục dịch vụ một cách chuyên nghiệm
• Professional beverage, wine, spirits, or mixology certifications preferred (e.g., WSET, Sommelier Certification, or equivalent)
• Ưu tiên ứng viên có các chứng chỉ chuyên môn về đồ uống, rượu vang, rượu mạnh hoặc pha chế (ví dụ: WSET, Chứng chỉ Sommelier hoặc tương đương).
• Ability to handle guest complaints and service recovery professionally.
• Có khả năng xử lý khiếu nại và khôi phục dịch vụ một cách chuyên nghiệm
• Good command of spoken and written English. Other langueges is plus
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt. Biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế.
• Familiarity with restaurant & bar systems and Microsoft Office.
• Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống kinh doanh của nhà hàng, bar và Microsoft Office.
• Able to work flexible shifts, including weekends, public holidays, split shifts, and extended operating hours based on business needs.
• Có khả năng làm ca linh hoạt, bao gồm cuối tuần, các ngày lễ, ca gãy, hoặc làm thêm giờ tùy theo tình hình kinh doanh.